Laudo pericial

rápido e sem

burocracia.

o App
Auto Perícia Virtual

O App Auto Perícia Virtual está disponível nas lojas Apple Store a Google Play para download gratuito e visa atender os veículos vinculados à Seguradoras, Associações de Proteção Veicular, Transportadoras de Cargas e Locadoras de Veículos.

Se seu veículo enquadra nestes grupos, verifique se você está qualificado ou habilitado a utilizá-lo e, caso não esteja, solicite à sua seguradora/APV ou transportadora a sua inclusão.

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Por quê usar o
Auto Perícia Virtual?

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Possibilita a realização de uma perícia técnica no caso de acidentes de trânsito

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Agiliza os processos decisórios

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Reduz os custos com ações investigativas adicionais

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Evita a falta de dados para as ações de responsabilização e ressarcimento

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Coíbe as fraudes

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Evita perdas financeiras.

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Perícia técnica e profissional
online no momento do acidente.
Rápido, fácil e sem burocracia.
Mais segurança para a sua defesa.

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Conheça

Como funciona
o Auto Perícia Virtual

Com o App Perícia Virtual, no caso de um acidente de trânsito, o próprio motorista poderá coletar e registrar todos os dados necessários, para que um perito técnico possa avaliar, entender toda a dinâmica do acidente de trânsito e elaborar um Laudo Técnico Pericial.

Tendo os dados sido coletados e registrados no App, o usuário motorista enviará o arquivo que será recebido pelos servidores de dados da aplicação Auto Perícia Virtual, e estará à disposição do Perito Técnico para avaliação e elaboração do Laudo Técnico Pericial. Todos os dados estarão em ambiente protegido, com acesso restrito aos peritos da Perícia Virtual, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

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Passo a passo
fácil e rápido

Sem nenhuma dificuldade, o usuário consegue passo a passo reunir todas as informações necessárias para a elaboração do laudo pericial

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual
Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Uma vez concluído, o Laudo será disponibilizado para a empresa à qual o veículo está vinculado. O motorista poderá entrar em contato com a empresa para maiores informações sobre os resultados derivados do Laudo Pericial.

É importante ressaltar que a realização da perícia no App Auto Perícia Virtual não isenta o motorista da obrigatoriedade de preencher um Boletim de Ocorrência de Acidente de Trânsito (BOAT) e informar seu número quando solicitado no App.

Vantagens em usar o App Auto Perícia Virtual

O grau de confiabilidade de um Laudo Técnico depende da precisão, qualidade dos dados, registros e informações obtidos durante a perícia técnica local.

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual
Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Registro no local

Sem a necessidade de terceiros, sem burocracia e no momento do acidente.

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Fotos e Videos

Anexe fotos e videos do celular logo após o acidente.

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Testemunhas

Áudio com relatos de testemunhas de forma fácil e na hora.

A ausência de informações confiáveis pode inviabilizar a elaboração de um Laudo ou até mesmo comprometer os seus resultados.

A preservação do local e da cena do acidente é de suma importância para a precisão da perícia. Portanto, quanto menor o tempo decorrido entre o acidente e a coleta dos dados, maior é a probabilidade de obter um retrato fiel do ocorrido.

Este é o principal motivo para ter o App Auto Perícia Virtual no seu smartphone. Com ele o usuário não precisará aguardar um perito técnico, podendo fazer o registo pericial imediatamente após a ocorrência do fato, preservando toda cena do acidente.

O motorista poderá anexar fotos, vídeos além de relato verbal próprio e ou de testemunhas.

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual
Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Registro no local

Sem a necessidade de terceiros, sem burocracia e no momento do acidente.

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Fotos e Videos

Anexe fotos e videos do celular logo após o acidente.

Auto Perícia Virtual - Auto Perícia Virtual

Testemunhas

Áudio com relatos de testemunhas de forma fácil e na hora.

Importante
Auto Perícia Virtual

Nos casos de acidentes de trânsito em que houver:

• Vítimas fatais;
• Ou envolver mais de 3 veículos;
• Ou, ainda ocorrer incêndio afetando mais de 50% de um dos veículos;

é recomendado a realização de uma perícia mais completa através de um perito técnico.

O motorista tem a possibilidade de solicitar a presença de um técnico da Auto Perícia Virtual no local para a realização desta perícia, ou mesmo um assessoramento remoto.

O Instituto Mineiro de Perícias – IMP, é uma das mais conceituadas empresas especializadas em perícias técnicas de caráter judicial e extrajudicial, abrangendo diversos campos da engenharia, meio ambiente, tecnologia e acidentes de trânsito, prestando serviços desde 2005.

Seu diretor e perito oficial Eder Márcio Mascarenhas possui uma vasta experiencia de mais de 40 anos como perito da Polícia Civil de Minas Gerais e posteriormente pelo IMP, tendo realizado milhares de perícias técnicas.

A perícia técnica associada aos acidentes de trânsito e a grande importância do registro de toda a dinâmica do acidente imediatamente após sua ocorrência, bem como os fatores que ocasionaram e as consequências do sinistro, levou o IMP desenvolver o aplicativo Auto Perícia Virtual, voltado especificamente para estas situações.

Com o aplicativo, o motorista será guiado à realização da perícia do acidente de trânsito, sem a necessidade de recorrer a terceiros, sem custos adicionais e agilizando todo o processo para a elaboração do Laudo Pericial, que será realizado pelas equipes de peritos técnicos da Auto Perícia Virtual, uma empresa criada especificamente para gerenciar e processar as informações recebidas do App Auto Perícia Virtual.

FAQ
Dúvidas frequentes

Não estou conseguindo baixar o App Auto Perícia Virtual. O que devo fazer?

Pode não haver espaço suficiente em seu smartphone ou sua versão do Android/iOS não é compatível com o App. Siga as instruções do Android/iOS para liberar memória para o armazenamento ou limpar o cache ou atualizar o seu Android/iOS.

Posso usar o App Auto Perícia Virtual em qualquer cidade ou município do Brasil?

Sim. O App Auto Perícia Virtual pode ser utilizado em qualquer município do território brasileiro.

Posso usar o App Auto Perícia Virtual em algum país fora do Brasil?

Depende se seu seguro tem extensão de cobertura para aquele país onde ocorreu o acidente de trânsito. Se tiver, você pode usar o App Auto Perícia Virtual.

Da mesma forma, se ocorrer um acidente de trânsito com um veículo locado no Brasil e seu contrato de locação permitir você trafegar em outro país, constante do contrato de locação, você pode utilizar o App Auto Perícia Virtual para realização da perícia virtual.

Em ambos os casos, é necessário que você registre um Boletim de Ocorrência em uma delegacia virtual brasileira.

Como devo proceder se o App não carregar o mapa do local onde ocorreu o acidente de trânsito?

Você pode estar em um local com cobertura celular deficiente. Tente desligar e religar o seu aparelho para ver se você consegue se conectar com uma rede de melhor sinal. Caso isto não funcione, click em “Avançar” na tela do mapa e, na tela seguinte, entre com as informações do local do acidente manualmente.

Como proceder se meu App travar durante a elaboração de uma perícia virtual?

Você deve sair do App e entrar novamente. Em seguida click em “Rascunhos”, identifique a solicitação em andamento pela data, click em “Ir para a solicitação” e o App permitirá que você volte para o preenchimento de sua perícia virtual.

Se eu não tiver o número de minha apólice/contrato de seguro no momento da perícia, como devo proceder?

Caso você não disponha do número de sua apólice ou contrato relativo ao seguro você pode continuar a preencher os demais dados solicitados no App. Ao encerrar você não conseguirá enviar sua solicitação sem este número. Uma vez com esse número em mãos, abra novamente o App, click em “Rascunhos”. Você será solicitado a informar o número de sua apólice/contrato. Uma vez informado, sua perícia será automaticamente enviada para elaboração do Laudo Pericial.

Se eu não conseguir registrar o Boletim de Ocorrência Policial no momento da perícia, como devo proceder?

Caso você não disponha do número do Boletim de Ocorrência você pode continuar a preencher os demais dados solicitados no App. Ao encerrar você não conseguirá enviar sua solicitação sem este número. Uma vez com esse número em mãos, abra novamente o App, click em “Rascunhos”. Você será solicitado a informar o número do Boletim de Ocorrência. Uma vez informado, sua perícia será automaticamente enviada para elaboração do Laudo Pericial.

Não tenho todos os dados para concluir minha perícia, o que devo fazer?

Caso você não disponha de todos os dados solicitados no momento da perícia você pode completá-los posteriormente. Dentro do item “Minhas Perícias”, click em “Rascunhos”. Você irá identificar sua perícia e completar os itens faltantes. Sua perícia somente será enviada após serem informados todos os dados obrigatórios.

No momento do acidente, devo comunicar a seguradora / APV / transportadora / locadora sobre o sinistro?

Você pode comunicar o sinistro à empresa a qual seu veículo está vinculado, porém não é necessário. Ao realizar a perícia virtual sua empresa será informada que ocorreu um sinistro com seu veículo e essa deverá autorizar a AUTO PERÍCIA VIRTUAL a elaborar o Laudo Pericial.

Caso você precise dos serviços de reboque, então será necessário contactar sua empresa para esta solicitação.

Como faço para incluir um vídeo no App? Não encontrei esta opção dentro do App.

Você deverá gravar um vídeo retratando o acidente, através da câmera do seu aparelho e, em seguida, anexá-lo ao aplicativo App AUTO PERÍCIA VIRTUAL.

Como faço para gravar um áudio e incluir no App? Não encontrei esta opção dentro do App.

Você deverá gravar um áudio relatando o acidente, através do aplicativo de gravação de áudio do seu aparelho e, em seguida, anexá-lo ao aplicativo App AUTO PERÍCIA VIRTUAL. Um tutorial do App irá orientá-lo como proceder.

Qual o tamanho do vídeo ou do áudio que posso fazer e carregar no App?

O vídeo gravado deve ter no máximo 30 segundos de duração, o mesmo ocorrendo com o áudio.

O que acontece se no momento da realização da perícia virtual meu smartphone estiver sem acesso à internet?

Quando você completar a perícia e clicar em “Finalizar”, o App apresentará uma mensagem informando que os dados foram enviados com sucesso. Para acompanhar sua demanda acesse o App AUTO PERÍCIA VIRTUAL e escolha uma das opções no Menu “Minhas Perícias”.

Terminei a elaboração da perícia virtual, como sei que os dados foram enviados e recebidos pelo perito técnico?

Quando você completar a perícia e clicar em OK na tela “Liberação da perícia” o App enviará os dados para a empresa Auto Perícia Virtual Ltda. Assim que os dados forem recebidos, uma notificação será enviada para seu App. Na tela do menu Auto Perícia Virtual, click em “Minhas Péricias > Aguardando Aprovação” e você poderá identificar a sua perícia e a data estimada da emissão do Laudo Pericial.

Posso anexar mais informações no App Auto Perícia Virtual depois que enviei todos os dados?

Não. O App AUTO PERÍCIA VIRTUAL, para a garantia da segurança e confiabilidade dos dados coletados no momento do acidente, não permite sua edição ou alteração depois de enviados.

O número de minha apólice/contrato foi informado errado durante a elaboração da perícia virtual. O que devo fazer?

Você tem a opção de enviar um e-mail pelo “Fale Conosco”, identificando o acidente e informando o número correto da apólice/contrato.

Como posso ter acesso ao Laudo Pericial resultante da minha perícia?

Ao encerrar o Laudo Pericial, baseado nos dados informados no App, este será enviado para a Seguradora, ou APV, ou Transportadora ou Locadora, informada durante a elaboração da perícia.

Como devo proceder se o resultado do Laudo Pericial não atendeu minha expectativa?

Após a emissão do Laudo Pericial você deve contactar a empresa a qual está vinculado e para a qual o Laudo Pericial foi enviado para discutir a questão.